В Польше насчитывается 8 млн. пользователей Интернета, а около миллиона частных лиц и фирм постоянно соединены с Интернетом. Существует более 100 тыс. домен ".pl". Около 500 хозяйствующих субъектов предлагает услуги по подключению к Интернету. Действует более 600 Интернет-магазинов, несколько банков и маклерских бюро, оказывающих услуги в режиме online, а также более десятка порталов, ворталов и Интернет-платформ модели В2В.
Кем являются пользователи глобальной сети? Исследования социологического центра TSN OBOP говорят о том, что образ пользователя Интернета неразрывно связан с образованием и возрастом. Новое средство получения и передачи информации - это инструмент преимущественно молодых людей, умеющих им пользоваться. Изучение социологического портрета пользователей Интернета позволило выделить следующие группы энтузиастов сети www:
руководители и специалисты - 10%;
школьники и студенты - 9%;
частные предприниматели - 7%;
выпускники высших учебных заведений - 7%;
жители крупных городов - 7%;
люди в благополучной материальной ситуации - 12%;
молодежь в возрасте 20 лет - 9%.
С другой стороны, доступ к Интернету, как вытекает из тех же исследований, зависит от величины города, в котором проживает респондент. Не всегда можно воспользоваться основным способом соединения с Интернетом - при помощи модема - в некоторых маленьких населенных пунктах, где до сих пор инфраструктура телекоммуникации недостаточно развита. Кстати, именно это склонило правительство к реализации плана оснащения польских школ компьютерами и современными средствами доступа к Интернету.
Судя по всему, польские пользователи Интернета являются самыми активными в мире посетителями порталов, поэтому показатель знакомства с их названиями и концепцией в Польше также самый высокий. По данным исследований, проведенных TSN OBOP в сентябре и октябре 2002 г., тремя наиболее часто называемыми по памяти Интернет-порталами были: Onet, Wirtualna Polska, Interia, Gazeta, RMF FM, Radio Zet и Rzeczpospolita.
Исследования проведены в марте 2003 г. на случайно подобранной репрезентативной группе из 1000 поляков в возрасте старше 15 лет. Статистическая ошибка для такой группы составляет(+/-) 3,2% при уровне надежности 0,95.
Как видно по результатам исследования, поведение поляков в Интернете не отличается от поведения их ровесников в других странах. Отношение к Интернету в Польше как к платформе для ведения бизнеса также аналогично ситуации в других странах.
Платформы В2В становятся всё более популярными. По мнению аналитиков из Deutche Bank, именно этот сектор польского Интернета является наиболее развитым. Основная активность в польском секторе В2В пока что наблюдается в узких специализированных областях, например в металлургии, производстве и продаже продуктов питания, фармацевтике.
Первая Интернет-платформа для оборота металлами Се-market.com была создана совместно фирмами Impexmetal и Prokom. Другим значительным предприятием на рынке В2В в Польше является многоотраслевая платформа под названием Xtrade.pl, созданная совместно фирмами Optimus, BRE Bank, Варшавской биржей ценных бумаг при содействии американской фирмы Commerce One. Конкурентной платформой считается многоотраслевая платформа Marketplanet, главным участником которой является Telekomunikacja Polska, а партнерами SAP и все та же Commerce One.
Большую активность на рынке В2В проявляют также фирмы фармацевтической отрасли. Среди ведущих бирж в этом сегменте следует отметить, прежде всего, биржу Clinika.pl, основанную фирмами Computerland и Polska Grupa Farmaceutyczna, а также Pfm.pl, главным участником которого является фирма Prosper, крупный дистрибьютор медицинских препаратов.
Среди недавно появившихся на рынке В2В предприятий можно отметить платформу для энергетического сектора Polskirynekenergii.pl. Платформа была создана Агентством рынка энергии и познанской фирмой Alma Internet, поставщиком услуг в области информатики для предприятий. Платформа обеспечивает доступ к статистической информации, а также к новостям в энергетическом секторе.
В некоторых сегментах сетевые услуги становятся доступны и для индивидуальных пользователей. Благодаря первому Интернет-банку mbank.com.pl всё больше поляков - в основном молодежь и жители крупных городов с образованием - решают, что хождение в банк и стояние в очередях не имеет никакого смысла, если все вопросы можно решить, не выходя из дому. В настоящее время в Польше действуют три банка, у которых нет привычных отделов в виде помещений со служащими. Это mBank, Inteligo и Volkswagen Bank Direct.
А вот еще один пример присутствия Интернета в ежедневной жизни поляков. Уже несколько лет во многих городах Польши в первую неделю после Нового года популярный в стране журналист и общественный деятель Ежи Овсяк организовывает акции по сбору средств на покупку медицинского оборудования для детских больниц. Эти акции, благодаря харизме их инициатора, чрезвычайно популярны и регулярно транслируются по телевидению. Естественно, что без Интернета тоже не могло обойтись. На сайте в реальном времени действовал аукцион, за работой которого следили все средства массовой информации.
По всей видимости, наше время ни один серьезно мыслящий человек в мире, в том числе в Польше, уже не считает Интернет всего лишь местом встречи молодежной субкультуры. Для широких масс населения Польши он уже стал обыденным явлением, еще одним средством связи, без которого трудно представить себе сегодняшнюю жизнь на работе и дома.
