О неослабевающем энтузиазме поляков в отношении к популярному "мобильнику" красноречиво свидетельствуют данные, содержащиеся в итоговом отчете за 2002 г. о состоянии рынка телекоммуникационных услуг. Итак, если прирост линий стационарной телефонной связи в течение данного года составил 4,7%, то прирост численности клиентов сотовой связи достиг 44,6%. По подсчетам экспертов, "мобильником" в Польше пользуются около 9,6 миллиона человек. Это означает, что насыщение рынка услугами сотовой телефонной связи приближается к уровню присутствия на нем стационарной связи. В 2002 г. количество телефонов на 100 жителей составляло 29,57%, а в случае стационарной связи и 24,85% - сотовой.
В течение нескольких лет слово "komórka" ("ячейка" - слово, ассоциирующееся с сотами), по смыслу означающее то же самое, что по-русски "мобильник", обрело в польской речи новую технологическую коннотацию. Но что интересно, сегодня сотовый телефон чаще всего называют просто "телефон", поскольку в Польше он постепенно превращается в основное средство связи, вытесняя из этой области стационарный телефон. Причина такого развития событий кроется, прежде всего, в привлекательности самого изделия, но также, безусловно, в ситуации, сложившейся на польском рынке, где действуют три оператора, ведущих между собой жесткую конкуренцию, и, как следствие, динамично развивающихся.
Этими тремя субъектами являются Польская Цифровая Телефонная Связь (Polska Telefonia Cyfrowa - PTC), пользующаяся брэндами "Era" и "Era Tak-tak" в пакете услуг pre-paid, Polkomtel, пользующийся, соответственно, брэндами "Plus" и "Simplus", а также Centertel с брэндами "Idea" и "Idea POP". Участниками, занимающими главную позицию в PTC, являются Deutsche Telekom, консорциум Vivendi и польское акционерное общество Elektrim. Polkomtel имеет пять главных акционеров, на каждого из которых приходится почти по 20% акций: Vodafone, TeleDanmark, и три польские фирмы - KGHM, PKN Orlen, PSE. Акционерами компании Centertel являются А/О Польская Телекоммуникация и France Telekom. Рынок между операторами поделен относительно равномерно. "Era" имеет 4 млн. 720 тыс. абонентов, "Plus" - 4 млн. 550 тыс. абонентов, "Idea" - 4 млн. 468 тыс. абонентов. Сеть Plus GSM обладает лучшими показателями из вышеупомянутой тройки в секторе бизнеса.
В Польше также выданы лицензии на применение технологии UMTS. Получили их три оператора сети GSM. Начало работы платформы UMTS планировалось на 1 января 2004 г., однако в Польше, как и за границей, рассматривается вопрос о переносе этого срока на год или даже два.
Не менее популярным способом коммуникации поляков стали SMS (короткие текстовые сообщения). На их основе в Польше создано немало услуг, например, обслуживание банковского счета, специфические услуги, оказываемые третьими сторонами по договоренности с операторами. При помощи SMS можно оплачивать услуги, они также используются для сбора средств во время благотворительных кампаний. В первой половине 2003 г. телевидение TVN вместе с фондом, возглавляемым Иолантой Квасьневской, супругой президента Польши, агитировало поляков принять участие в акции под названием "Возвращаем надежду", направленную на поддержку переживающей финансовые трудности крупнейшей и важнейшей в Польше специализированной клиники "Центр Здоровья Ребенка". SMS были во время этой кампании единственным средством сбора средств.
